REGULAMIN SPRZEDAŻY
Kupozempic – MAX PLANCK LAB
Data obowiązywania: 17.01.2026
Serwis: https://www.kupozempic.pl
Organizator: MAX PLANCK LAB – Renata Trutyd
Adres: ul. Magnice 2, 55‑040 Kobierzyce
E-mail: renatatrutyd@gmail.com
Dokumenty powiązane
Niniejszy Regulamin stanowi część zbioru dokumentów regulujących funkcjonowanie Serwisu www.kupozempic.pl oraz Programu Obserwacyjnego prowadzonego przez MAX PLANCK LAB.
Poniżej znajdują się pozostałe, obowiązujące równolegle regulacje:
Regulamin Główny Programu Badawczego (pełna wersja): https://www.kupozempic.pl/regulacje/regulamin-programu
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną:
Regulaminu Zwrotów Produktów: https://www.kupozempic.pl/regulacje/regulamin-zwrotow
Zaleca się zapoznanie z powyższymi dokumentami, ponieważ stanowią one integralną część zasad korzystania z Serwisu oraz udziału w Programie Obserwacyjnym.
Akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza zapoznanie się również z dokumentami wskazanymi powyżej.
§1. Definicje
Regulamin – niniejszy dokument.
Organizator – MAX PLANCK LAB – Renata Trutyd, właściciel Serwisu, administrator Programu Badawczego i dystrybutor Materiałów Badawczych.
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://www.kupozempic.pl.
Program Badawczy / Program Obserwacyjny – dobrowolna inicjatywa obserwacyjno‑informacyjna, niebędąca badaniem klinicznym ani eksperymentem medycznym.
Uczestnik Programu Badawczego – osoba fizyczna, która dobrowolnie przystępuje do Programu.
Materiały Badawcze – substancje przeznaczone wyłącznie do zastosowań laboratoryjnych, testowych, analitycznych lub edukacyjnych (research use only / in vitro).
Feedback – dobrowolne, anonimowe informacje przekazywane przez Uczestników.
Dane osobowe – dane w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO.
§2. Charakter Programu i działalności
Program Badawczy ma charakter:
obserwacyjno‑informacyjny,
nieinterwencyjny,
niekliniczny.
Organizator:
nie prowadzi działalności leczniczej,
nie prowadzi badań klinicznych,
nie udziela porad medycznych ani farmaceutycznych.
Materiały Badawcze:
nie są produktami leczniczymi, suplementami diety ani wyrobami medycznymi,
nie są przeznaczone do stosowania u ludzi ani zwierząt,
są oznaczone jako Research Use Only – Not for Human or Animal Use.
§3. Dobrowolność uczestnictwa
Uczestnictwo w Programie Badawczym jest całkowicie dobrowolne, nieodpłatne i niezależne od zakupu.
Uczestnik może w każdej chwili:a) zrezygnować z udziału w Programie,b) nie udzielać feedbacku,c) powrócić do Programu w dowolnym momencie.
Rezygnacja nie powoduje żadnych konsekwencji prawnych ani finansowych.
§4. Zakup Materiałów Badawczych
Zakup Materiałów Badawczych odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Serwisu.
Zakup:a) nie jest warunkiem udziału w Programie,b) ma charakter fakultatywny.
Cena obejmuje wyłącznie Materiał Badawczy jako próbkę laboratoryjną.
Zakup nie stanowi świadczenia zdrowotnego.
§5. Rezygnacja z Programu
Rezygnacja z Programu Badawczego jest możliwa w każdym czasie i nie wymaga uzasadnienia.
Nie pociąga za sobą żadnych opłat ani konsekwencji prawnych.
§6. Feedback i odpowiedzialność
Feedback jest anonimowy i dobrowolny.
Organizator nie przetwarza danych zdrowotnych.
Uczestnik korzysta z Materiałów Badawczych na własną odpowiedzialność i wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.
§7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zakupionych Materiałów Badawczych rozpatrywane są zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i dotyczą wyłącznie cech fizycznych materiału.
Reklamacje można zgłaszać na adres e‑mail: renatatrutyd@gmail.com.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 17.01.2026 r.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Językiem właściwym do interpretacji Regulaminu jest język polski.
§9. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu – zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: renatatrutyd@gmail.com.
Klient może skorzystać z udostępnionego przez Organizatora wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:a) Produkt został otwarty po dostarczeniu,b) naruszenie opakowania wpływa na jakość, sterylność lub bezpieczeństwo Produktu,c) Produkt utracił przydatność do dalszych badań z powodu otwarcia lub użycia – zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta.
Produkty oferowane w Serwisie mają charakter materiałów badawczych i laboratoryjnych (in vitro use only), przeznaczone wyłącznie do użytku profesjonalnego, nie do użytku konsumenckiego.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy:a) Klient jest zobowiązany do odesłania Produktu w stanie nieotwartym i nienaruszonym w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia,b) Zwrot Produktu odbywa się na koszt Klienta,c) Organizator dokonuje zwrotu płatności (łącznie z kosztem najtańszej dostępnej dostawy) w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.
Zwrot płatności nastąpi tym samym kanałem płatności, jakim dokonano zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób, niewiążący się z kosztami po jego stronie.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z jego użycia w sposób wykraczający poza konieczny do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem.
ANEKS NR 3
Polityka Reklamacji i Jakości Materiałów BadawczychData wejścia w życie: [wstaw datę publikacji]Integralny aneks do Regulaminu sprzedaży materiałów badawczych i uczestnictwa w Programie
§1. Przedmiot Aneksu
Niniejszy Aneks określa szczegółowe zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji dotyczących Materiałów Badawczych oferowanych przez Organizatora za pośrednictwem Serwisu.
Aneks ma zastosowanie wyłącznie do reklamacji związanych z fizycznymi właściwościami Produktu, tj. jego stanem technicznym, jakością, zgodnością z zamówieniem.
§2. Zakres odpowiedzialności Organizatora
Organizator odpowiada wyłącznie za wady fizyczne Materiałów Badawczych w rozumieniu art. 556 §1 Kodeksu cywilnego, o ile wada ta:
istniała w chwili wydania Produktu Uczestnikowi, oraz
nie powstała w wyniku niewłaściwego użycia, przechowywania lub transportu przez Uczestnika.
Reklamacje nie mogą dotyczyć:
oczekiwanych efektów działania Produktu,
indywidualnych odczuć lub subiektywnej oceny przydatności,
braku rezultatów w kontekście fizjologicznym, zdrowotnym, psychicznym lub emocjonalnym.
§3. Zgłoszenie reklamacji
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e‑mail: renatatrutyd@gmail.com.
Zgłoszenie powinno zawierać:
imię i nazwisko (lub nazwę firmy),
dane kontaktowe,
numer zamówienia,
nazwę reklamowanego Produktu,
opis problemu/wady,
oczekiwany sposób rozwiązania sprawy (np. wymiana, zwrot, inna rekompensata).
Uczestnik może skorzystać z udostępnionego formularza reklamacyjnego (Załącznik nr 2), ale nie jest to obowiązkowe.
§4. Terminy
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
W przypadku konieczności dostarczenia dodatkowych informacji lub dokumentacji – termin ulega zawieszeniu do momentu ich otrzymania.
§5. Obowiązek zabezpieczenia Produktu
W przypadku konieczności zwrotu reklamowanego Produktu, Uczestnik zobowiązany jest do:
odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki,
zachowania oryginalnych oznaczeń opakowania,
niedokonywania otwarcia ani ingerencji w substancję, jeśli to możliwe.
Organizator nie przyjmuje przesyłek „za pobraniem” ani nadanych na koszt odbiorcy.
§6. Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym niniejszym Aneksem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Aneks obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie i stanowi integralną część Regulaminu sprzedaży.
Wzór formularza reklamacyjnego stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu i jest udostępniony Klientom w formacie PDF do pobrania na stronie Serwisu
Do pobrania:
📄 Formularz odstąpienia od umowy
📄 Formularz odstąpienia od umowy
ANEKS NR 4
Postanowienia dla przedsiębiorców (B2B)Data wejścia w życie: [wstaw datę publikacji]Integralny aneks do Regulaminu sprzedaży materiałów badawczych i uczestnictwa w Programie
§1. Zakres stosowania
Niniejszy Aneks ma zastosowanie do transakcji zawieranych pomiędzy Organizatorem a podmiotami prowadzącymi działalność gospodarczą (dalej: „Przedsiębiorcy”), niezależnie od formy prawnej.
Aneks nie dotyczy konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta.
§2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
§3. Wyłączenie rękojmi
Na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność Organizatora z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu.
Przedsiębiorca oświadcza, że dokonuje zakupu w ramach swojej działalności i posiada odpowiednią wiedzę do oceny właściwości Produktu.
§4. Odpowiedzialność za użycie
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia Produktu przez Przedsiębiorcę:
niezgodnie z przeznaczeniem laboratoryjnym,
niezgodnie z dokumentacją techniczną,
niezgodnie z przepisami prawa.
Wszelkie ryzyko wynikające z zastosowania Produktu ponosi wyłącznie Przedsiębiorca.
§5. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Aneksem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
Aneks obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie i stanowi integralną część Regulaminu sprzedaży.